ZAZanilia.NetToko Online Produk Digital ...

Syarat Layanan

Informasi resmi dari Zanilia.Net

Syarat Layanan

Selamat datang di website kami. Dengan mengakses dan melakukan transaksi di website ini, Anda dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh Syarat Layanan yang berlaku.

1. Produk Digital

Website ini menjual berbagai produk digital seperti akun premium, voucher, layanan cloud, VPS, hosting, domain, RDP, dan produk digital lainnya.

Semua produk dikirim dalam bentuk digital, seperti kode, akun, akses login, link, atau instruksi penggunaan melalui halaman pesanan, email, WhatsApp, atau metode pengiriman lain yang tersedia.

2. Pemesanan

Pembeli wajib memastikan data pesanan yang dimasukkan sudah benar, termasuk nama, email, nomor WhatsApp, produk yang dipilih, dan jumlah pembelian.

Kesalahan data yang disebabkan oleh pembeli bukan menjadi tanggung jawab kami, namun kami tetap akan membantu sesuai kemampuan apabila memungkinkan.

3. Pembayaran

Pesanan hanya akan diproses setelah pembayaran berhasil diterima dan terverifikasi oleh sistem.

Apabila pembayaran tidak diselesaikan dalam batas waktu yang ditentukan, maka pesanan dapat otomatis dibatalkan oleh sistem.

4. Pengiriman Produk

Untuk produk dengan pengiriman instan, produk akan dikirim secara otomatis setelah pembayaran berhasil.

Untuk produk dengan pengiriman manual, pesanan akan diproses oleh admin setelah pembayaran berhasil. Waktu pengiriman dapat berbeda tergantung ketersediaan stok dan antrean pesanan.

5. Garansi Produk

Garansi hanya berlaku apabila disebutkan pada deskripsi produk atau detail produk.

Garansi tidak berlaku apabila masalah terjadi karena kelalaian pembeli, seperti mengganti data akun tanpa izin, melanggar ketentuan platform terkait, membagikan akses kepada pihak lain, atau menggunakan produk tidak sesuai instruksi.

6. Pengembalian Dana

Produk digital yang sudah berhasil dikirim tidak dapat dibatalkan atau dikembalikan dana, kecuali terdapat kesalahan dari pihak kami dan produk tidak dapat digunakan sama sekali.

Apabila stok kosong atau produk tidak dapat dikirim, pembeli dapat memilih penggantian produk lain yang setara atau pengembalian dana sesuai ketentuan yang berlaku.

7. Tanggung Jawab Pembeli

Pembeli wajib membaca deskripsi produk sebelum melakukan pembelian.

Dengan membeli produk, pembeli dianggap telah memahami fungsi, masa aktif, ketentuan penggunaan, serta risiko dari produk digital yang dibeli.

8. Penyalahgunaan Layanan

Kami berhak menolak, membatalkan, atau membatasi pesanan apabila ditemukan aktivitas mencurigakan, penyalahgunaan layanan, percobaan penipuan, atau pelanggaran terhadap syarat layanan ini.

9. Perubahan Layanan

Kami berhak mengubah harga, stok, deskripsi produk, metode pembayaran, serta syarat layanan sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya.

Perubahan akan berlaku sejak ditampilkan di website.

10. Kontak Bantuan

Apabila mengalami kendala terkait pesanan, pembayaran, atau produk yang diterima, pembeli dapat menghubungi admin melalui kontak resmi yang tersedia di website.

Dengan menggunakan website ini, Anda menyetujui seluruh ketentuan yang tercantum dalam Syarat Layanan ini.